Häufig gestellte Fragen und Informationen Häufig gestellte Fragen (und Antworten) Allgemeine Fragen ❯ Ich bin Spender ❯ Ich habe eine Wunschliste ❯ Ich habe eine Website ❯ Ich bin ein Profi ❯ Allgemeine Fragen Was macht O-Liste so besonders ? 1) O-Liste ist weder mit Marken noch Boutiquent verbunden : Sie können so ganz frei Ihre Wunschliste nach Ihren eigenen Vorstellungen gestalten. 2) Das Geld kommt direkt auf Ihrem Bankkonto an: keine Provision, kein Vermittler, also geben Sie Geld dort aus, wo und wann Sie es wollen. 3) O-liste ist die einzige Webseite, mit der man Dienstleistungen anfragen kann. Zusätzlich zu den Euro-Geschenken, kann man Geschenke in anderen Einheiten anfragen: Stunden (z.B.: Babysitting-Stunden), Einheiten (z.B. liebevoll vorgekochte Gerichte für die Kühltruhe),... Originell, gesellig und nicht-materialistisch. 4) Ihre Liste/Webseite ist zeitlich nicht begrenzt. Sie können die Wunschliste also für ein anderes Ereignis wieder verwenden (Hochzeit, 2. Geburt,...) Wie funktioniert das? 1) Erst sollen Sie ein Geschenk zu Ihrer Wunschliste hinfügen. Sie können sich selbst entscheiden, oder ein Geschenk aus dem IdeenKatalog hinfügen. 2) Teilen Sie den Link zu Ihrer Liste/Webseite mit Ihren Freunden und Verwandten. Z.B.: https://o-liste.net/john-and-mary 3) Ihre Familie und Freunde steuern zu den Geschenken bei (in den meisten Fällen überweisen Ihre Bekannten das Geld direkt auf Ihr Konto, sonst erhalten Sie das Geschenk direkt von Ihren Bekannten). 4) Sie geben das gesammelte Geld so aus, wie Sie es möchten. O-liste ist mit keinem Geschäft oder Unternehmen verbunden. Genau, O-liste ist absolut unabhängig von Marken, Unternehmen und Geschäften. Sie sind also nicht begrenzt in Ihrer Auswahl. Sie können ebenfalls nicht Geld-Geschenke auf Ihre Liste setzen, wie z.B. Einladungen zu Essen bei Freunden, liebevoll vorgekochte Gerichte für die Kühltruhe, Babysitting-Stunden,.... Ihrer Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Wie kann ich mir der Vertraulichkeit meiner Daten sicher sein? Sowohl für eine Liste als auch für eine Site haben Sie die Möglichkeit, von der O-Liste und/oder von den Suchmaschinen aufgelistet zu werden. Standardmäßig ist SEO in Suchmaschinen deaktiviert und daher können nur Personen, die auf der O-Liste nach Ihren Namen suchen, auf Ihre Liste zugreifen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Liste mit einem Passwort zu schützen. Wenn Sie die SEO-Optionen aktivieren, werden Sie Teil der Suchergebnisse auf der O-Liste und/oder in den Suchmaschinen (Google, Bing, Yahoo etc.) Die O-Liste hat keine Auswirkungen auf die Provision. Ist das wahr? Natürlich! In den Einstellungen Ihrer Liste geben Sie Ihre eigene Kontonummer ein. Sobald ein Geschenk gemacht wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bankdaten (die Sie auch direkt auf Ihrer Liste finden können) an die Spender gesendet. Es gibt keinen Vermittler oder Provision (außer Sie autorisieren Zahlungen über PayPal). Achtung: Wenn Sie Zahlungen über PayPal autorisieren, fällt eine PayPal Provision an (0,25 € + 3,4%). Welches sind die möglichen Zahlungsmethoden, die von O-liste verwendet werden? O-liste stellt keine Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Empfänger, die die Wunschliste verwalten, wählen, ob Sie Ihre Bankdaten zur Verfügung stellen oder Ihr PayPal-Account nennen. Das Geld läuft nicht über O-liste! Sie können natürlich auch das Geld in bar überreichen. Achtung: Wenn Sie Zahlungen über PayPal autorisieren, fällt eine PayPal Provision an (0,25 € + 3,4%). Ich würde gerne eine Liste oder Site testen, bevor ich eine bestelle. Ist es möglich? Ja, natürlich! Sie können Beispiele , Probieren Sie eine Liste aus oder probieren Sie eine Website kostenlos und ohne Kaufverpflichtung aus. Der einzige Unterschied zu einer aktiven Liste besteht darin, dass Ihre Liste auf neun Geschenke beschränkt ist und Ihre Angehörigen keinen Zugriff darauf haben. Ich hatte noch nie eine Website, ist es einfach zu verwalten? Eine O-Site ist extrem einfach zu verwalten, O-Liste befasst sich mit allen technischen Aspekten. Wenn Sie eine Website auswählen, wählen Sie Ihre Optionen aus, indem Sie auf die Schaltflächen klicken, und Sie ändern die Texte wie gewünscht. Sind die Seiten nur Blogs? Es ist mehr als nur ein Blog! Zusätzlich zu Fotos, Ankündigung, Kalender, Wunschliste usw., haben Sie verschiedene Tools von der Schnittstelle der Verwaltung zugänglich: Verwaltung der Versendung von Ankündigungen, Export von Daten in Richtung Excel, Werkzeug der Follow-up Reservierungen, danke Management, ein Fahrgemeinschaftswerkzeug ist auch verfügbar (bequem für Hochzeiten), aber es liegt an Ihnen zu sehen, was Sie damit machen! Sollte ich mich für eine Liste oder Site entscheiden? Es hängt von deinen Wünschen ab! Eine Site enthält offensichtlich eine Liste (obwohl es möglich ist, keine Liste auf ihrer Site zu erstellen), aber profitiert auch von den folgenden Vorteilen: ein Gästebuch, ein Kalender, ein Fahrgemeinschaftsraum, ein Verwaltungssystem zu machen -Teile, die Personalisierung von gesendeten Mails und ein Raum Fotos, die kommentiert werden können und viele andere Dinge. Dies sind Optionen, die standardmäßig auf der Site enthalten sind, die Sie jedoch deaktivieren können. Am einfachsten vergleichen Sie selbst: Ich bin Spender Ich finde nicht die Wunschliste, zu der ich beitragen möchte?! Gehen Sie zu zoekpagina und geben Sie einen Namen ein. Zum Beispiel, wenn es sich um die Hochzeit von Caroline Schmitz & Niklas Müller handelt, geben Sie nur Caro ein. Es kann sein, dass das zukünftige Ehepaar nicht Ihren vollständigen Namen eingegeben hat... Es ist auch möglich, dass die Personen, die die Wunschliste erstellt haben, nicht möchten, dass die Wunschliste in Suchen erscheint. In diesem Falle, müssten Sie den Link zur Wunschliste direkt erhalten haben (z.B. auf der Geburts- oder Hochzeitsanzeige). Die Adresse sollte wie folgt aussehen: http://caro-und-niklas.o-liste.net oder http://o-liste.net/caro-und-niklas. Kann ich eine Rechnung beantragen, wenn ich mich bei einem Geschenk beteilige? O-liste ist eine Plattform für Geschenkelisten. O-liste ist kein Zwischenhändler oder Vermittler für die Transaktion. O-liste erhält keine Prozentsatz oder pro-rata auf die Transaktionen und ist auch nicht informiert über den letztendlichen Ablauf einer Transaktion. Die Transaktion wird direkt auf das Konto der Empfänger gemacht. Dementsprechend kann O-liste keinen Beweis für eine Zahlung liefern. Allerdings, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, dass Sie sich (theoretisch) an einem Geschenk beteiligt haben. Ich möchte eine Buchung annulieren oder ändern, wie mache ich das? O-liste stellt Wunschlisten und Webseiten zur Verfügung, ist aber nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Wunschlisten und Webseiten. Sie können allerdings die Empfänger kontaktieren und diese können sehr einfach Ihre Buchung anulieren oder ändern oder klicken Sie auf den Stornierungslink in der Bestätigungs-E-Mail. Welches sind die möglichen Zahlungsmethoden, die von O-liste verwendet werden? O-liste stellt keine Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Empfänger, die die Wunschliste verwalten, wählen, ob Sie Ihre Bankdaten zur Verfügung stellen oder Ihr PayPal-Account nennen. Das Geld läuft nicht über O-liste! Sie können natürlich auch das Geld in bar überreichen. Kann ich mit Visa, CB oder Master Card bezahlen? Ausschließlich wenn die Verwalter/Besitzer der Wunschliste die Möglichkeit anbieten über PayPal zu bezahlen. Dann können Sie per Kreditkarte bezahlen (es ist dafür nicht notwedig ein PayPal Konto zu besitzen). Spenden und Steuerabzüge Seit der Gründung von O-liste gibt es auch die Möglichkeit Spenden (für NGO, Vereine,...) anzufragen. Seit Anfang 2016, wenn eine solche Spende in einer Wunschliste angeboten wird, wird nicht mehr die Kontonummer der werdenden Eltern/des zukünftigen Brautpaares/... angegeben, sondern die Kontonummer des gewählten Vereins. Dementsprechend können Sie sehr einfach einen Steuerabzug erhalten, da die Überweisung direkt auf das Konto des Vereins geht. Die Besitzer der Wunschliste werden automatisch darüber informiert, dass Sie eine Überweisung für den Verein getätigt haben. Ich habe eine Wunschliste Ich habe ein technisches Problem, was kann ich tun ? Trotz allem guten Willens kann ein Codefehler oder ein Rechtschreibfehler bestehen bleiben. Kontaktieren Sie uns und wir versichern Ihnen so schnell wie möglich eine personalisierte, schnelle und ehrliche Antwort. Kann ich wirklich alles Mögliche auf die Wunschliste setzen? Ja, Sie können wirklich setzen, was Sie wollen, es ist eine der Stärken der O-Liste: die einzige Grenze ist Ihre Phantasie! Kleine Geschenke, riesige Geschenke, Dienstleistungen, ein Topf, Geschenke in Stunden, Tagen, Einheiten ... Sie setzen, was Sie wollen, weil Ihre O-Liste unabhängig ist, das heißt sagen Sie, dass Sie Ihre eigene Kontonummer eingeben und dass Sie mit keinem Geschäft verbunden sind. Woher weiß ich, wer an Geschenken teilnimmt? Sie können die Beteiligung an Geschenken zweierlei verfolgen: 1) Wenn sich jemand an einem Geschenk beteiligt, erhalten Sie eine Kopie der Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält den Namen des Geschenkes, den Namen des Spenders und den Betrag, der gespendet wurde. 2) Von Ihrem Konto oder Ihrer Wunschliste aus können die bisherigen Beteiligungen sehen. Diese sieht wie folgt aus: Bisherige Beiträge Wie erstelle ich ein Geschenk "Spende für einen Verein"? Sie erstellen Ihr Geschenk wie die anderen, aber für das Label "Associate account" aktivieren Sie "Other account" und geben die Bankinformationen für dieses Geschenk an. Wenn jemand Ihrer Liste beitritt, erhält er Bankinformationen, die sich auf den Verein beziehen, und Sie werden über seine Absicht informiert, eine Überweisung auf ein Drittkonto vorzunehmen (Sie erhalten für jedes Geschenk eine Kopie der E-Mail und Sie haben auch Zugriff auf diese Informationen in Ihrer Share-History). Sind die Spender verpflichtet, das Geld auf unser Bankkonto zu überweisen oder können sie uns das Geschenk per Hand geben? Wenn Sie ein Geschenk erstellen, um es Ihrer Liste hinzuzufügen, können Sie angeben, ob Sie nur Banküberweisungen akzeptieren (z. B. wenn Sie das Geschenk bereits gekauft haben) oder wenn Sie Ihren Verwandten erlauben, es selbst zu Ihnen zu bringen. Wenn sie an dem Geschenk teilnehmen, erscheinen die Optionen, die Ihren Gästen angeboten werden (Überweisung auf das Bankkonto oder Geschenk, das zu bringen ist), deutlich. Ich habe eine Website Ich habe ein technisches Problem, was kann ich tun ? Trotz unseres guten Willens kann ein Codefehler oder ein Rechtschreibfehler auftreten. Kontaktieren Sie uns und wir versichern Ihnen so schnell wie möglich eine personalisierte, schnelle und ehrliche Antwort. Kann ich wirklich alles, was ich will, auf meine Liste setzen? Ja, Sie können wirklich setzen, was Sie wollen, es ist eine der Stärken der O-Liste: die einzige Grenze ist Ihre Phantasie! Kleine Geschenke, riesige Geschenke, Dienstleistungen, ein Topf, Geschenke in Stunden, Tagen, Einheiten ... Sie setzen, was Sie wollen, weil Ihre O-Liste unabhängig ist, das heißt sagen Sie, dass Sie Ihre eigene Kontonummer eingeben und dass Sie mit keinem Geschäft verbunden sind. Wenn Sie Zweifel haben, wie Sie ein Geschenk einfügen oder dass Sie glauben, dass eine Option fehlt, kontaktieren Sie uns!!! Ich würde gerne weitere Tabs/Optionen hinzufügen, wie? Kontaktieren Sie uns und je nach dem Grad des gemeinsamen Interesses und der notwendigen Arbeitszeit werden wir Ihnen ein Angebot machen oder wir werden die Arbeit kostenlos erledigen. Ich bin ein Profi Wie kann ich Teil Ihres Katalogs sein? O-Liste hat keinen einzigen und begrenzten Katalog, da es ein System von freien Listen ist. Partner können jedoch einen Katalog erstellen, auf den O-Liste-Kunden reibungslos zugreifen können, um Ihre Produkte zu ihrer Liste hinzuzufügen. Um Partner zu werden, müssen Sie zuerst eine Lebenspartnerschaft dieses Formular beantragen. Was sind die Vorteile eines Partners? Sie sind vielfältig! 1) Sie erscheinen auf unserer Partnerseite. 2) In jeder E-Mail wird ein Link zur Partnerseite gesendet. 3) Ihre Aktivität ist lokalisierbare aufgoogle map. 4) Sie werden in den News im Monat nach der Bestätigung der Partnerschaft erscheinen. 5) Wir nehmen gerne an Wettbewerben (zB Facebook) in Zusammenarbeit mit Ihnen teil, an denen wir Wunschlisten schenken. 6) Sie können einen Katalog erstellen, aus dem O-Listen-Kunden mit einem Klick ein Produkt zu ihrer Wunschliste hinfügen können. 7) Es ist frei. Unternehmensinformationen O-liste ist eine Webseite der Firma Lyngua Henri Maus Straße, 66 4000 Lüttich Belgien Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 0564.779.728 ➤